ГАРАНТИИ
Условия гарантийного обслуживания:
Срок гарантии на ремонт рулевой рейки/рулевого редуктора 6 (шесть) месяцев.
-Гарантийный ремонт агрегата (рулевой рейки) производится компанией бесплатно.
-Монтаж-демонтаж агрегата при наступлении гарантийного случая производится компанией бесплатно, при условии, что Заказчиком была оплачена услуга по комплексному ремонту рулевого механизма (монтаж-демонтаж
агрегата, ремонт рулевой рейки или рулевого редуктора), в противном случае Заказчик оплачивает услугу по монтажу-демонтажу агрегата, в соответствии с прайс-листом компании, или предоставляет снятый агрегат.
- Гарантия не распространяется на вал, корпус, распределительные трубки и распределитель давления. Рейки
Гарантия на запчасти б/у (бывшие в употреблении) не предоставляется. Гарантия предоставляется только на
ремонт рулевой рейки и исчисляется с даты, указанной в гарантийном талоне.
- При возникновении гарантийного случая заказчик обязуется предоставить рулевой агрегат своими силами и за свой счет.
- Гарантия предоставляется при условии установки агрегата на сертифицированной СТО с соблюдением
- Срок гарантийного ремонта составляет от 2 (двух) дней. Он может быть увеличен, из-за отсутствия на складе необходимых для ремонта запчастей, либо в связи с повышенной сложностью ремонта агрегата.
1.При нарушении положений, изложенных в Требованиях по установке и эксплуатации рулевой рейки/рулевого редуктора.
2. При отсутствии гарантийного талона или несоответствия сведений в гарантийном талоне учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата и место ремонта/продажи), при невозможности однозначной идентификации изделия, при наличии в гарантийном талоне незаверенных исправлений;
3. При отсутствии документов, подтверждающих покупку изделия (накладной, товарного чека);
4. Если неисправность возникла вследствие попадания в него посторонних предметов, веществ, частиц, жидкостей, под влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые и т.д.),
неправильного монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения, а также действия третьих лиц;
5.При обнаружении на изделии или внутри его следов ударов, небрежного обращения, постороннего вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электрических повреждений, самостоятельного ремонта, внесения конструктивных изменений в оборудование владельцем или любыми лицами;
6. Если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходящих (неоригинальных) расходных материалов, масел, защитных пыльников, рулевых тяг, рулевых наконечников, а также при
использовании изделия не по назначению;
7. При наличии неисправностей др. элементов системы гидроусилителя руля, рулевой колонке, также в подвеске автомобиля;
8. При несоответствии углов схождения и развала колес передней оси требованиям завода-изготовителя.
9.Если агрегат устанавливается на автомобиль, участвующий в гонках соревнованиях;
Исполнитель ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности либо других денежных потерь), связанных с
использованием или невозможностью использования отремонтированных агрегатов. Претензии по стоимости монтажа-демонтажа, эвакуации автомобиля, потери гидравлической жидкости не оплачиваются.
2. При отсутствии гарантийного талона или несоответствия сведений в гарантийном талоне учетным параметрам изделия (наименование, серийный номер, дата и место ремонта/продажи), при невозможности однозначной идентификации изделия, при наличии в гарантийном талоне незаверенных исправлений;
3. При отсутствии документов, подтверждающих покупку изделия (накладной, товарного чека);
4. Если неисправность возникла вследствие попадания в него посторонних предметов, веществ, частиц, жидкостей, под влиянием бытовых факторов (влажность, низкая или высокая температура, пыль, насекомые и т.д.),
неправильного монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения, а также действия третьих лиц;
5.При обнаружении на изделии или внутри его следов ударов, небрежного обращения, постороннего вмешательства (вскрытия), механических, коррозионных и электрических повреждений, самостоятельного ремонта, внесения конструктивных изменений в оборудование владельцем или любыми лицами;
6. Если неисправность оборудования возникла в результате использования неподходящих (неоригинальных) расходных материалов, масел, защитных пыльников, рулевых тяг, рулевых наконечников, а также при
использовании изделия не по назначению;
7. При наличии неисправностей др. элементов системы гидроусилителя руля, рулевой колонке, также в подвеске автомобиля;
8. При несоответствии углов схождения и развала колес передней оси требованиям завода-изготовителя.
9.Если агрегат устанавливается на автомобиль, участвующий в гонках соревнованиях;
Исполнитель ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности либо других денежных потерь), связанных с
использованием или невозможностью использования отремонтированных агрегатов. Претензии по стоимости монтажа-демонтажа, эвакуации автомобиля, потери гидравлической жидкости не оплачиваются.
- соберите необходимые документы. При обращении при себе нужно иметь документ подтверждающий покупку/оплату, и заполненный гарантийный талон, выданный при выдаче автомобиля, который будет подтверждать возможность гарантийного обслуживания.
- Свяжитесь с нашим автоцентром, указанным в гарантийном талоне, чтобы назначить процедуру осмотра, ремонта или замены рулевой рейки или насоса ГУР.
- В случае возникновения спорных ситуаций позвоните по номеру +7 (814) 263-22-03 и мы поможем решить Вашу проблему.
Гарантийное обслуживание не производится:
Позвольте мы проконсультируем вас?
Наш специалист перезвонит вам и ответит на все интересующие вопросы.
Наш специалист перезвонит вам и ответит на все интересующие вопросы.